špecializované sociálne poradenstvo

Akreditované špecializované sociálne poradenstvo 

Špecializované sociálne poradenstvo je zistenie príčin vzniku, charakteru a rozsahu problémov fyzickej osoby, rodiny alebo komunity a poskytnutie im konkrétnej odbornej pomoci (§ 19 ods.3, zákon 448/2008).

Poskytujem špecializované sociálne poradenstvo, ktoré je pre klientov bezplatné. Aj u Vás doma.


Sprevádzam ľudí, ktorí sa ocitli v náročnej alebo krízovej životnej situácii – či už ide o zdravotné znevýhodnenie, rodinnú krízu, stratu stability, vyčerpanie alebo dlhodobý stres.

Moja práca stojí na bezpečnom, nehodnotiacom vzťahu, v ktorom spolu hľadáme konkrétne riešenia, oporu v systéme a vnútorné zdroje človeka, stojí na troch pilieroch:

👉 bezpečný a nehodnotiaci vzťah,
👉 rešpekt k tempu a možnostiam klienta,
👉 praktické riešenia zakotvené v realite života.

Nie som len "kancelárska poradkyňa". Mám skúsenosti z terénnej práce, z rôznych typov sociálnych služieb, z práce s jednotlivcami, rodinami aj organizáciami. Viaceré roky sa vzdelávam, absolvovala som množstvo odborných školení a výcvikov – a stále sa učím.

Zároveň sa snažím byť dostupná aj časovo – viem pracovať večer, podľa možností klientov, a aj tam, kde je pomoc skutočne potrebná.

 Vyhľadať pomoc nie je slabosť. Je to akt zodpovednosti – voči sebe, svojej rodine, aj svojej práci.

Každý z nás má v sebe zdroje, ktoré mu môžu pomôcť zvládnuť ťažké obdobia. Niekedy ich však nevidíme.
A niekedy potrebujeme, aby nás nimi niekto citlivo a odborne sprevádzal. Ak ste tu dnes ako človek, ktorý prechádza náročným obdobím – alebo ako odborník, ktorý pracuje s inými ľuďmi –chcem vám povedať, že na to nemusíte byť sami.


🌿 Ako vyzerá naša spoločná cesta?     (Krok za krokom)

Prvý kontakt

  • Ozvite sa mi telefonicky alebo e-mailom. Nezáväzne si overíme, či je moja ponuka presne to, čo teraz hľadáte, alebo by vám lepšie pomohol niekto iný. Ak si sadneme, dohodneme si termín.

  • Káva, čaj a váš príbeh (Zoznamovací/anamnestický rozhovor)

  • Prvé stretnutie nie je test, výsluch, ani "skúšanie pri tabuli". Je to bezpečný priestor, kde rozpoviete, čo vás trápi, čo potrebujete a aký je váš aktuálny príbeh. Spoločne sa pozrieme na to, aké sú reálne možnosti našej spolupráce. Často už po tejto prvej hodine ľudia hovoria: "Uff, presne toto som potreboval/a."

  • Mapovanie "terénu" (Sociálna diagnostika)

  • Váš problém neriešime v bubline. Pozrieme sa naň v širších súvislostiach – ako vplýva na váš život, rodinu či prácu. Pomôže nám to zorientovať sa v situácii a objaviť vaše silné stránky, no pomenovať aj limity, s ktorými budeme pracovať.

  • Kam vlastne kráčame? (Ciele a motivácia)

  • Spoločne si vyjasníme čo chceme spolu riešiť a určíme si jasné, dosiahnuteľné ciele. Naplánujeme konkrétne drobné kroky, ktoré vás postupne nasmerujú k riešeniu problému.

  • Naša dohoda (Poradenský kontrakt)

  • Predtým, než sa pustíme do hĺbky, urobíme dohodu o spolupráci. dáme si spoločný cieľ i základné kroky, aby ste vedeli, čo môžete čakať vy odo mňa a na čo sa budete sústrediť vy pri ceste k cieľu.

  • Pravidelné stretávania (Poradenský proces)

  • Budeme sa stretávať pravidelne – individuálne, v páre alebo s celou rodinou. Pri týchto rozhovoroch som vaším spolunástrojom zmeny. Princípy a filozofia vychádza z holistického na človeka zameraného prístupu. Bez opresívnych (bez tlaku).

  • 🛡️ Oficiálne, bezpečne a podľa pravidiel (Transparentnosť na prvom mieste)

    Klienti u mňa majú istotu, že poradenstvo spĺňa najvyššie odborné, právne a etické štandardy Slovenskej republiky.

    • Moje hodnoty: Ľudské práva a holistický prístup
      Vnímam vás ako slobodnú bytosť s plnými právami a rešpektujem vašu dôstojnosť. Na váš život sa pozerám holisticky (celistvo) a pracujem metódou zameranou na človeka (PCA). Riadim sa oficiálnym Etickým kódexom sociálneho pracovníka.

    • Vaše súkromie pod zámkom (GDPR)

      Všetko, čo mi poviete, zostáva medzi nami. Spracovávam iba tie najnutnejšie osobné údaje potrebné pre Špecializované sociálne poradenstvo (ŠSP) podľa zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách. Vaše dáta sú v maximálnom bezpečí v súlade s európskym nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

    • Kto ma zastrešuje a kontroluje?

      Mám oficiálne povolenie na výkon poradenstva. Služba ŠSP je registrovaná pod evidenčným číslom 604 na Odbore sociálnych vecí a rodiny Prešovského samosprávneho kraja. Môj profil a registráciu ako poskytovateľa si môžete kedykoľvek overiť priamo v štátnom Informačnom systéme sociálnych služieb MPSVR SR.



    S čím a komu môžem poradiť? 

    • rodiny v kríze, konflikty, zanedbávanie detí
    • osamelí seniori bez podpory
    • ľudia, ktorí nevedia využiť dostupné služby alebo dávky
    • rozvod a všetko čo s ním súvisí
    • obyvatelia v hmotnej núdzi alebo zadlžení
    • fyzické útoky v rodine
    • závislosť
    • strata práce 
    • stigmatizácia (handikep, výkon trestu, etnická príslušnosť, ľudia LGBTi)
    • bezdomovectvo
    • po výkone tresto odňatia slobody
    • utečenci
    • dlhodobo nezamestnaní
    • po vážnych nehodách, ochoreniach 
    • príbuzní ľudí s vážnymi ochoreniami
    • .....


    ⏳ Kde sa stretávame a ako dlho to bude trvať ?

    Prídem za vami do vášho prirodzeného prostredia
    Uvedomujem si, že cestovanie alebo cudzie prostredie môže byť niekedy prekážkou. Preto v rámci celého Prešovského samosprávneho kraja poskytujem poradenstvo aj priamo vo vašom domácom, či prirodzenom prostredí – tam, kde sa cítite najbezpečnejšie. 

    Komplexný poradenský proces nie je jednorazová tabletka proti bolesti. To, koľko stretnutí budeme potrebovať, závisí od náročnosti vašej situácie a od vášho vlastného rozhodnutia, kedy sa už budete cítiť bezpečne a pevne v "kramflekoch" na to, aby ste kráčali sami.

    kde sa môžeme stretnúť?

    priestor na naše stretnutia v Prešove
    priestor na naše stretnutia v Prešove